Sonntag, 11. September 2011

Ich bin ein Smartgirl

Vor einiger Zeit habe ich einen Gutschein von smartgirl.de erhalten.
Lange, wirklich lange habe ich gebraucht um mich für 2 Dinge zu entscheiden, weil die Auswahl nicht nur wirklich sehr gut, sondern auch noch sehr groß ist.
Letztendlich wurden es zwei Stücke von Vila:

 hier für 18,95€





 hier für 11,95€


Der Shop ist übersichtlich aufgebaut, man kann sich die Sachen nach Marken, Größen und natürlich Kategorien anzeigen lassen. Auch die die Sortierung nach Preis ist möglich.
Negativ aufgefallen sind mir die merkwürdigen Übersetzungen. Der Shop stammt ursprünglich aus Dänemark und ich schätze mal, dass mit einem automatischen Übersetzer gearbeitet wurde, was nicht selten zu komischen und teilweise unverständlichen Beschreibungen geführt hat. Auch Markennamen werden gerne mal übersetzt ;)
Viele Sachen sind häufig nur in kleinster und größter Größe vorhanden, wenn man also ein Teil sieht, was neu reingekommen ist, sollte man schnell handeln. Trotzdem sollte eigentlich jeder fündig werden, ich bsw. mag Vila Produkte sehr gerne, habe hier in der Nähe jedoch kein Geschäft, was ich besuchen könnte. Bei smartgirl gibt es eine große Auswahl, wo die Preise teilweise auch günstiger sind als bei anderen Online-Shops.

Bezahlt werden kann per Rechnung. Jedoch ist mir hier aufgefallen, dass ich direkt einen Tag nach der Bestellung eine Rechnung per Mail bekommen habe. Die Ware kam erst 6 Tage später. Normalerweise bin ich es gewohnt, dass man ab Erhalt der Ware mind. 14 Tage Zeit hat zu bezahlen, die ich nicht hatte. Mir blieben 10, weil man davon ausging, dass die Ware nur 2 Tage benötigt, um bei mir einzutreffen. Das hat mich schon ein wenig geärgert. Dies führte auch dazu, dass bei meinen Eltern auf einmal eine Mahnung eintrudelte, weil ich nicht bezahlt hatte. Jedoch ging ein Teil aus meiner ersten Bestellung zurück, weswegen kein Betrag offen sein durfte. Ich tipp einfach mal drauf, dass die Post etwas länger gebraucht hat um die Ware zurückzuschicken und die paar Tage auch nicht reichten um den Betrag rechtzeitig auszugleichen. Ich schickte direkt eine Mail an den Kundenservice und hatte innerhalb von wenigen Minuten schon eine Antwort, dass dies ein Fehler war und der Betrag direkt ausgeglichen wurde.
Insgesamt kann ich nur Positives vom Kundenservice berichten. Ich erhielt immer innerhalb kürzester Zeit eine ausführliche und zufriedenstellende Antwort.
Mein 2.Paket hat übrigens nur 2 Tage benötigt, keine Ahnung, wieso das beim ersten so lange gedauert hat. Der Versand erfolgt per DHL inkl. Sendungsverfolgung und ist immer kostenlos!
Alles in einem bin ich wirklich sehr zufrieden mit smartgirl.de und würde immer wieder bestellen. Die Auswahl ist riesig, der Versand kostenlos und schnell und auch die Preise günstiger als in manch anderen Shops. Man findet dort viele skandinavische Marken, die man in Deutschland kaum antrifft und wenn dann zu überteuerten Preise. Hier kann das ein oder andere Schnäppchen geschlagen werden.
Über die komischen Übersetzungen kann man hinweg sehen und dank des schnellen Kundenservice auch über die seltsame Regelung mit der Rechnung.


Kommentare:

  1. Ein paar schöne Teile hast du dir da ausgesucht...ich muss sagen, dass die untere Tunika auf deinem Bild ja fast noch ein wenig schöner aussieht, als im Shop selbst. Gefällt mir!

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  2. Die 2te Tunika ist ja wirklich süss :-)
    Ich folge dir mal .....magst du mir auch folgen ??

    Lg Daria

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  3. Was ich dich mal fragen wollte: Kannst du eine gute und günstige Lippenbase empfehlen? Bei mir zieht der sich immer so ein :/ Deswegen habe ich mir auch 2 Lip tint Stifte geholt, die sind super. Aber meine anderen Lippenstifte möchte ich ja auch noch benutzen... :D Hast du eine Idee? :)

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  4. die Tunkia finde ich auch total hübsch.

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  5. Super, danke :) Dann werde ich danach mal ausschau halten ;)

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  6. Das erste Oberteil gefällt mir sehr. :)

    http://keepdreamingx3.blogspot.com/

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  7. ...und auch du darfst mitmachen :)

    http://amybeauty.blogspot.com/2011/09/tag-die-7-beauty-todsunden.html

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  8. Wow, das erste Oberteil ist toll! Ich liebe Vila, muss gleich mal bei smartgirl vorbeischauen!

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