Samstag lag ein doofer, nerviger Brief vom Zollamt im Briefkasten. Da ich heute eh nach Bremen fahren wollte, um meinen Body Shop Gutschein einzulösen, mir endlich meine Hurricane Karte zu kaufen und noch mal in die Waterfront zu fahren, bevor ich wieder nach Bonn verschwinde, fand ich das gar nicht sooo doof. Schließlich hatte ich nichts zu befürchten, da ich ja unter den 22€ geblieben bin.
Mit einer Freundin machte ich mich dann auf den Weg. Ohne Verlaufen, weil ich war ja schon letztes Jahr dort. Kurz vor dem Zollhauptgebäude bemerkte ich dann, dass ich den Brief vom Zoll zu Hause vergessen hatte und wollte schon wieder zurückgehen, weil ich mir einfach nicht vorstellen konnte, dass die mir da irgendwas aushändigen würden. Aber in Clubs bekomme ich meine Jacke ja auch immer wieder, auch wenn ich das Zettelchen nicht mehr habe. Und versuchen konnte man es ja. Das Wartezimmer war leer. Schonmal ein gutes Zeichen. Trotzdem mussten wir 10min. warten, weil gerade jemand drin war.
Dann wurde ich aufgerufen "ich hatte n Bescheid vom Zoll, dass ich hier was abholen soll, aber habe leider den Brief zu Hause vergessen" - "ohne Zettel, kein Päckchen" - "aber geht das ... " - "nein!" - "aber kann man da nichts machen?" - "ohne den Bescheid, kann ich keine Päckchen aushändigen" - "aber ... " - "blablabla..." - "aber ich fahre morgen zurück nach Bonn. Ich habe Semesterferien und war in der Zeit bei meinen Eltern, wo ich das Päckchen hinschicken lassen habe" Mr. Zoll überlegt ... "aber dann brauche ich ihren Perso" - "geht klar!"
Er fragt nach der Rechnung und was drin ist ... "Sie müssen dann das hier ausfüllen, um es beim Zoll anzumelden!" - "Aber ich bin doch unter 22€ geblieben!" - "nein, das sind 25,71€ *Taschenrechner vorzeig*" - "Hä? Aber das hier ist doch der Warenwert, da wurde doch der Coupon abgezogen, ich habe doch nur die 21,32€ bezahlt" - "aber der Coupon hat ja auch einen Wert!" - "..." Ich wollte nicht weiter nerven, weil er mir das Päckchen ja schon ohne Zettel gegeben hat.
"Okay...dann mache ich das fertig und rufe Sie gleich wieder auf!"
Das Wartezimmer war inzwischen voll und der böse Mr.Zoll schickte mich nach hinten, wo ich den Betrag dann beim Kollegen bezahlen sollte.
6,01€ bei einem Warenwert von 21,32€...irgendwas kam mir da komisch vor ... aha... alles wurde verzollt. Selbst die Versandkosten...war das mal nicht nur der Warenwert?
"Entschuldigung? Ist das neu, dass jetzt auch die Versandkosten zählen?" - "nee das war schon immer so. Warenwert, Versandkosten, Versicherungen, blablabla" - "Aber das letzte Mal als ich da war, ging das da nicht mit rein und überhaupt hatte ich das letzte Mal genau den gleichen Betrag und musste nix verzollen. Sehen Sie hier: das ist das, was ich bezahlt habe. Ich versteh das nicht." ... Ich konnte es ja mal versuchen. Das war n neuer Mr.Zoll, der war noch nicht genervt von mir. Und tatsächlich "ja...da haben Sie recht...unter 22€. Ich hol mal den Kollegen zurück!"
Der böse Mr.Zoll kam zurück. Genervter Blick. "Aber das hatten wir doch eben schon. Der Coupon hat auch einen Wert!" - "Was für ein Coupon? Das war eine Aktion, dass ich 20% auf alles bekomme."
Dann mischte sich noch n dritter Zollbeamter ein. Es war der BossBoss. Zumindest glaube ich das. Er trug einen dunkelblauen Pullover. Haben wichtige Leute nicht immer dunkelblaue Pullover an?
"Also wenn das wirklich kein Coupon war, dann haben Sie natürlich recht!" - ("ha ha!") - "Aber da steht Coupon, sieht für uns natürlich aus, als ob dass Rabattpunkte wären, die Sie bei einem früheren Einkauf gesammelt haben und dann liegt der Wert über 22€" - "Aber das war eine Aktion, die die Seite alle paar Monate anbietet. 20% auf alles!" - "Wenn das so ist ... dann können wir das ja sicherlich auf der Seite einsehen, oder?" - "Glaube ich nicht, weil die ist ja schon vorbei" ... natürlich sind sie doch gucken gegangen...2 alte Zollbeamter surften bei cherryculture rum haha.
"Also da haben wir nix gefunden...haben Sie vielleicht noch einen Paypal Konto Auszug, wo wir sehen können, dass Sie den Betrag bezahlt haben?" - "ääh... ("Ich habe kein iPhone...soll ich mich jetzt am PC von dem Mitarbeiter da einloggen?") ... klar!" - "Gut, dann kommen Sie mal her!"
hahahaha ich saß tatsächlich am PC vom netten Zollmenschen und surfte im Internet rum. LÖL
Der böse Mr.Zoll ist in der Zwischenzeit verschwunden, hatte wohl besseres zu tun. Das war eine Aufgabe für den BossBoss.
"Hier! Da ist der Betrag, den ich bezahlt habe!" - "Ja, der stimmt tatsächlich mit dem überein, der hier auf der Rechnung steht...aber das hilft mir nicht weiter!" ... Nicht? Warum sollte ich das dann machen? Sollte ich vielleicht mein Paypal-Passwort ändern gehen?
Ich diskutierte weitere 20min. und meinte, dass ich damals noch nicht genug Reward Points gesammelt hatte, um sie einzulösen. Zeigte dem BossBoss sogar meinen aktuellen RewardPoints Kontostand (inzwischen kann ich welche einlösen. HA!), rief meine Rechnungen auf, aber tatsächlich. Nirgendwo was von -20%. Toll cherryculture! Was sollte ich nun tun?! Es ging nur um doofe 6Euro und einen Cent, aber jetzt konnte ich ja nicht als Verlierer rausgehen, zumal ich ja recht hatte. Ich hatte nur die 21 irgendwas bezahlt und musste einfach nichts verzollen.
Ich war schon am aufgeben, meinte noch "aber als ich letztes Mal hier war, hatte ich eine ähnliche Rechnung. Ich bestell da ja nicht zum ersten Mal, ich weiß, dass ich nur einen Warenwert von 22€ haben kann, um nichts zu verzollen..." - "Letztes Mal haben Sie nichts bezahlt? Dann können wir ja die letzte Einfuhr wieder aufrollen, so dass Sie die auch noch bezahlen müssen?" - "Was? Die auch noch bezahlen. Nö,...das möchte ich aber nicht!". Der BossBoss hat gelacht. HA! Gelacht! Nur noch ein bisschen und ich hätte es geschafft. Nur noch 5 von 100 Kraftpunkten waren übrig. Ein einfacher Tackle und ich hatte gesiegt.
Aber von wegen...Mr BossBoss setzte Ultraschall und Gesang gleichzeitig ein. Erzählte was von Autos und Finanzierung. Cat war gelangweilt und verwirrt zugleich. Cat war fast besiegt. Cat setzte Elixier ein. Verwirrung war aufgelöst.
"Wenn ich tatsächlich irgendeinen Coupon eingelöst haben sollte, was nicht der Fall ist, dann wären das ja mindestens 10$ gewesen und keine 6,90$! Sie haben ja selber gesehen, dass die Coupons gestaffelt sind. Die fangen ab 10$ und gehen dann in 5er Schritten weiter!" Der BossBoss zückte sein Handy...ich hatte Angst, wen wollte er anrufen? Den bösen Mr.Zoll? Nö...er rechnete nach...haha. "ja ok, das stimmt. 20% von dem sind wirklich 6,90$! Das kann ich glauben..." ("ha! Ha! Ha?")
Inzwischen saß eine weitere Mitarbeiterin im Raum und starrte mich nur verwundert an. Ich saß ja immerhin am PC und war hinter der Absperrung.
"Ok gut. Dann lass ich das so durchgehen, aber fürs nächste mal...blablabla...Screenshot von der 20% Aktion...blablabla..." - "okay. Cool!" - "Das ist dann meine gute Tat für heute,...was kann man sich für die 6€ kaufen? N Kaffee? N Burger? 3 neue Lippenstifte?" ... Mitarbeiterin mischte sich ein "Nein, für 6€ kriegt man keine 3 Lippenstifte" - "Aber sie hier schon...sie hat eine ganze Armee von Lippenstiften für 20€ gekauft" ... haha ja. Und diese Armee hatte gewonnen. Pah!
Der Antrag wurde gelöscht, die Papiere vernichtet und ich schnappte mir mein Päckchen und suchte nach meiner Freundin, die inzwischen 30min. lang verzweifelt ihre letzten Zigaretten rauchte und den Blicken von komischen LKW-Fahrern ausgeliefert war "wo warst du? Da waren LKW-Fahrer. Die haben mich für ne Nutte gehalten!"
Normalerweise stelle ich mich bei kleinen Beträgen wie 6€ nicht so an, denk mir "ach scheiß drauf, hauptsache schnell weg hier" und bezahls, aber das war mir wirklich zu doof. Da bastel ich stundenlang an meiner Bestellung herum um ja nicht über die magische Grenze zu kommen und dann das. Nö!
Was hättet ihr gemacht?
Hättet ihr den Betrag ohne eine Miene zu verziehen einfach bezahlt?
Hättet ihr genauso lange rumgelabert?
Oder hättet ihr was komplett anderes gemacht?
Achja...und falls ihr jemals bei Cherryculture bestellen solltet, die 20% Aktion nutzen wollt, MACHT EUCH UNBEDINGT EINEN SCREENSHOT DAVON! waaah
Und falls wer fragen sollte...Haul kommt später.
